Integritetspolicy

Formverk drivs tills vidare under JCAP AB. Personuppgiftsansvarig är därmed:

JCAP AB
Organisationsnummer: 559341-1761
E-post: info@fverk.se

Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter är du alltid välkommen att höra av dig.

Vi samlar in personuppgifter i följande situationer:

När du skickar e-post eller ringer. Då sparar vi de uppgifter du själv lämnar, typiskt namn, e-postadress, telefonnummer och innehållet i ditt meddelande. Vi använder dem för att svara på din förfrågan och för att fortsätta dialogen.

När du bokar ett samtal med oss. Vi använder Reclaim.ai för mötesbokning. Reclaim.ai lagrar de uppgifter du anger vid bokningen och gör dem tillgängliga för oss.

När du besöker sajten. Vi samlar in enkel besöksstatistik via vår driftleverantör Lovable (till exempel antal besök, vilka sidor som visas och ungefärligt land). Den använder en kortlivad cookie som försvinner efter 30 minuter och identifierar dig inte. Om du godkänner det i vår cookieruta använder vi också Google Analytics, som med hjälp av cookies registrerar hur du använder sajten: sidvisningar, hur du kom hit, ungefärlig plats, enhet och webbläsare. Google Analytics lagrar inte din IP-adress. Vi använder statistiken bara för att förbättra sajten, och vi har stängt av Googles funktioner för annonsering och personanpassning. Vår driftleverantör kan dessutom tillfälligt behandla tekniska uppgifter som IP-adress för att leverera sajten och skydda den mot missbruk.

Vi samlar aldrig in mer information än nödvändigt, och vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Den lagliga grunden för vår behandling beror på sammanhanget:

Berättigat intresse. När du tar kontakt med oss har vi ett berättigat intresse av att svara, dokumentera dialogen och följa upp. Det gäller alla typer av kontakter, från säljare, rådgivare, journalister, partners och andra.

Avtal. Om vi går vidare i en dialog där ett avtal kan bli aktuellt, till exempel ett sekretessavtal eller en avsiktsförklaring, behandlar vi dina uppgifter för att kunna förbereda och ingå avtalet.

Rättslig förpliktelse. I vissa fall är vi skyldiga att spara uppgifter enligt bokförings- eller skattelagstiftning.

Samtycke. I de undantagsfall vi behöver samtycke (exempelvis för nyhetsbrev) frågar vi om det separat och tydligt.

Den enkla besöksstatistiken via Lovable grundar sig på vårt berättigade intresse av att se hur sajten används.

Besöksstatistik med Google Analytics bygger på ditt samtycke. Du kan när som helst ändra eller återkalla det via länken Cookieinställningar längst ned på varje sida.

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för det syfte de samlades in för:

Förfrågningar via e-post sparas i upp till 24 månader om dialogen inte leder vidare. Om dialogen utvecklas till en affärsrelation sparas relevanta uppgifter under hela relationens längd plus den tid lagen kräver.

Bokningar via Reclaim.ai lagras enligt deras egna bevarandetider, om vi inte exporterar och tar bort dem tidigare.

Statistik i Google Analytics sparas i 14 månader och raderas sedan automatiskt.

När det inte längre finns någon laglig grund att spara uppgifterna raderar eller anonymiserar vi dem.

Inom Formverk har endast de som behöver tillgång till dina uppgifter för att utföra sitt arbete tillgång till dem.

Vi delar uppgifter med följande typer av mottagare när det behövs:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva sajten och hantera förfrågningar, framför allt Lovable och Cloudflare (drift och enkel besöksstatistik), Google Workspace (e-post), Google Analytics (besöksstatistik, bara efter samtycke) och Reclaim.ai (mötesbokning).
• Rådgivare som revisorer, advokater och liknande, om det krävs i samband med en affär.
• Myndigheter om vi enligt lag är skyldiga att lämna ut uppgifter.

Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare, och vi delar dem aldrig för marknadsföringsändamål till tredje part.

Vissa av våra leverantörer (Cloudflare, Google och Reclaim.ai) är amerikanska bolag och kan överföra uppgifter utanför EU/EES. Google och Cloudflare är certifierade enligt EU–US Data Privacy Framework. I övrigt sker överföringar enligt EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsåtgärder.

Vi sätter inga cookies för marknadsföring. Vår driftleverantör sätter några få cookies som behövs för att leverera sajten och för enkel besöksstatistik. Cookies för Google Analytics sätts bara om du godkänner det i cookierutan. Ditt val sparas lokalt i din webbläsare så att vi inte behöver fråga vid varje besök.

Du kan ändra ditt val när som helst via Cookieinställningar längst ned på sidan.

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

• Få information om vilka uppgifter vi har om dig
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Få dina uppgifter raderade under vissa förutsättningar (rätten att bli bortglömd)
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)
• Återkalla samtycke om behandlingen baseras på samtycke

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, mejla info@fverk.se så återkommer vi inom 30 dagar.

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige. Vi tar gärna emot synpunkter direkt först. Det är ofta snabbaste vägen till en lösning.

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller felaktig behandling. All trafik till sajten är krypterad via HTTPS. Tillgång till våra system kräver inloggning med stark autentisering.

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Vid större ändringar informerar vi via en notis på sajten. Datum för senaste uppdatering står överst på sidan.

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, hör av dig:

E-post: info@fverk.se
Bolagsnamn: JCAP AB
Organisationsnummer: 559341-1761